苹果国行 iPhone 默认整机保修期是自购买激活当天开始计算，时长为一年，也就是 12 个月，这个是苹果官方标准有限保修政策，很多用户容易搞错计算起点，不是按包装盒出厂日期，也不是发票打印日期，而是手机完成激活联网的日期，保修覆盖主机本身硬件故障，包含主板屏幕电池等原厂硬件，但是人为摔落进水 私自拆机 改装 屏幕碎裂这类人为损坏不在免费保修范围，如果额外购买 AppleCare 加，也就是 AC 加服务计划，保修时长可以延长到两年，同时附带意外损坏保障，要注意 AC 加需要在原本一年保修期还没有到期之前进行购买，超过原保修期之后就无法再补购，不同地区版本保修政策会有差别，国行在国内直营店和授权服务商都可以享受对应的保修权益，外版机型保修规则和国内不一样，不能直接等同国行政策。

一年标准有限保修覆盖范围

这个是每台 iPhone 自带的基础保修，不需要额外付费

1 保修周期 12 个月

2 起算时间 手机首次激活日期

3 保修内容 原厂硬件本身出现非人为质量问题，免费维修或者更换配件

4 包含部件 主板 屏幕 电池 摄像头 侧边按键 扬声器 震动马达等原厂硬件

5 不包含项目 人为摔碰 进水 挤压变形 私自拆修 第三方改装 外观磨损划痕 电池正常自然衰减

AppleCare 加延长保修说明

AC 加属于付费增值服务，不是默认自带，适合打算长期使用手机的用户

1 基础延长之后总保修时长 2 年

2 权益变化 除了原厂硬件故障免费维修，还支持意外损坏保修，意外损坏维修需要支付对应的服务费

3 购买时限 必须在原一年保修期到期之前完成购买激活

4 注意 就算购买 AC 加，也不是所有损坏都免费，严重人为破坏 浸泡报废这类情况依然会限制受理

查询 iPhone 剩余保修期的方法

知道激活日期之后，就可以推算剩余保修时间，也可以直接官网查询准确数据

1 打开苹果官网技术支持页面，找到查看保障状态入口

2 输入 iPhone 的序列号，序列号可以在设置 通用 关于本机里面找到

3 提交之后页面会显示保修到期日期，还有是否已经购买 AC 加

4 也可以通过苹果支持 App，登录 Apple ID 绑定设备之后查看保修信息

保修相关重要补充要点

保修到期之后，所有硬件故障维修就需要自费，官方维修价格会高于第三方维修店，保修期间如果官方更换主板或者屏幕，原整机保修不会因为更换配件直接重置成新的一年，一般是延续原来剩余保修时间，这个是很多用户容易误解的点，另外如果手机有 ID 锁，没有退出 Apple ID，官方售后一般不会受理保修维修。

【常见问题】

问题 1 iphone 保修期多久是按发票日期算吗

回答 1 iphone 保修期多久不是按照发票打印日期计算，是按照手机首次激活日期开始计算 12 个月，发票主要是购买凭证，辅助核验 iphone 保修期多久相关信息。

问题 2 iphone 保修期多久到期之后还能买 AC 加吗

回答 2 iphone 原本一年保修期到期之后，就不能再补购 AC 加，想要享受延长的 iphone 保修期多久相关权益，必须在原保修期还没结束的时候购买 AC 加。

问题 3 iphone 保修期多久之内电池衰减可以免费换吗

回答 2 iphone 保修期多久内如果是电池本身硬件故障可以免费更换，单纯正常使用造成电池健康自然衰减，不属于免费保修范围，不能因为 iphone 保修期多久还没到期就免费换电池。

问题 4 外版 iphone 保修期多久和国行一样吗

回答 4 外版 iphone 保修期多久基础同样是一年，但是国内售后受理规则和国行有区别，部分外版机型国内官方售后不一定支持免费保修，查询 iphone 保修期多久之后还要确认售后受理政策。

【免责申明】

本文内容基于苹果现行官方保修规则讲解，政策后续可能会调整，是否符合免费保修最终以苹果官方售后检测判定为准，因个人理解偏差送修产生费用，相关后果由使用者自行承担。