在过去的一年中，我作为工会的一员，始终坚持以服务职工为核心，积极参与各项工会事务，努力推动工会工作的深入开展。在上级工会的正确领导下，在广大职工的大力支持下，我认真履行岗位职责，不断加强自身学习，提升工作能力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度的工作情况总结如下：

一、思想认识不断提高

一年来，我认真学习党的方针政策和工会相关法律法规，增强政治意识和责任意识，牢固树立“全心全意为职工服务”的宗旨。通过参加各类培训和学习活动，进一步提高了自身的理论水平和业务能力，增强了做好工会工作的责任感和使命感。

二、重点工作扎实推进

在工会日常工作中，我积极配合工会主席开展各项活动，如职工代表大会、节日慰问、文体活动等，确保了各项工作的顺利进行。特别是在组织职工技能培训、劳动竞赛等方面，我主动参与策划与实施，提升了职工的专业技能和团队凝聚力。

三、职工权益保障有效落实

我始终把维护职工合法权益作为工作的出发点和落脚点，积极协助工会开展劳动争议调解、困难职工帮扶等工作，切实保障了职工的合法权益。同时，关注职工的思想动态，及时了解并反映职工的意见和建议，为构建和谐劳动关系发挥了积极作用。

四、自身素质持续提升

在工作中，我注重自我反思和总结，不断查找不足，改进工作方法。通过不断学习和实践，我的沟通协调能力和组织管理能力得到了明显提升，能够更好地适应工会工作的需要。

五、存在问题与改进方向

虽然我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，如在处理复杂问题时经验不足，创新意识有待加强等。今后，我将进一步加强学习，拓宽思路，不断提升自身综合素质，努力为工会工作贡献更多力量。

总之，过去一年的工作让我收获颇丰，也让我更加坚定了做好工会工作的信心和决心。在未来的工作中，我将继续以饱满的热情投入到工会事业中，为推动工会工作再上新台阶而不懈努力。