为了规范商场内部管理，提升整体运营效率，确保商场的正常运转与长远发展，特制定本员工管理制度。以下为具体规定：

一、工作时间与考勤制度

1. 工作时间：商场实行标准工时制，每日工作时间为8小时，每周工作5天。具体上下班时间由商场统一安排，并在员工手册中明确标注。

2. 考勤管理：

- 员工需按时打卡签到，迟到或早退超过30分钟视为旷工。

- 因特殊情况无法准时到岗的，须提前向主管申请并获得批准。

- 每月将根据考勤记录核算工资及绩效奖金。

二、岗位职责与行为准则

1. 岗位职责：每位员工应熟悉自身岗位职责，尽职尽责完成分配的任务。对于跨部门协作事项，需积极配合其他同事，共同推动工作进展。

2. 行为准则：

- 穿着整洁统一的工作服，保持良好的个人形象。

- 使用文明礼貌的语言，对待顾客和同事都应表现出尊重与耐心。

- 杜绝任何形式的贪污腐败行为，维护公司利益。

三、培训与发展

1. 入职培训：新员工入职后需参加为期一周的基础培训课程，内容涵盖企业文化、规章制度以及岗位技能等。

2. 在职培训：定期组织专业技能培训，鼓励员工通过学习提高业务能力，促进职业成长。

四、奖惩机制

1. 奖励：对表现突出的员工给予物质或精神上的表彰，如优秀员工奖、季度奖金等。

2. 惩罚：违反公司规定的行为将视情节轻重予以警告、罚款直至辞退处理。

五、安全与健康

1. 消防安全：所有员工必须掌握基本的消防知识，熟悉逃生路线，在紧急情况下能够迅速疏散人群。

2. 健康管理：注意饮食卫生和个人清洁，如有身体不适应及时就医并向主管报告。

以上即为本商场的员工管理制度概要，请各位同仁严格遵守，共同努力创造一个和谐高效的工作环境！

希望这份简明扼要的制度范本能帮助您更好地管理和指导团队。当然，实际操作过程中还需结合具体情况灵活调整，以达到最佳效果。