在使用12306购票时，有时会遇到未完成订单处于排队状态却无法取消的情况，这确实让人感到困扰。这种情况可能是因为系统正在处理订单，或者因为网络延迟导致操作未能成功。以下是一些实用的解决方法，帮助你应对这一问题。

一、检查网络连接

首先，确保你的网络环境稳定。如果网络信号不佳或网速较慢，可能会导致订单无法正常取消。尝试切换到Wi-Fi或4G/5G网络，重新刷新页面后再进行操作。

二、等待一段时间再尝试

有时候，12306系统需要一定时间来处理订单信息。如果订单正处于排队状态，可以耐心等待几分钟后再次尝试取消。通常情况下，系统会在短时间内自动释放未完成的订单。

三、使用手机APP操作

如果你是在网页端遇到问题，可以尝试切换到12306官方手机APP进行操作。手机APP界面相对简洁，可能更容易完成取消操作。登录后进入“我的订单”页面，找到相应的未完成订单，按照提示进行取消。

四、联系客服寻求帮助

如果上述方法均无效，建议直接联系12306官方客服。客服人员可以通过后台查询订单的具体状态，并协助你完成取消操作。拨打12306客服热线时，请准备好相关订单信息以便快速解决问题。

五、避免重复提交订单

为了避免类似问题的发生，在购票过程中尽量避免频繁点击提交按钮。这样可以减少因系统卡顿而导致的订单异常情况。同时，确认好购票信息无误后再提交订单，以免造成不必要的麻烦。

六、保持冷静并耐心处理

面对此类问题时，保持冷静非常重要。不要急于多次尝试操作，否则可能导致更多未知状况出现。遵循以上步骤逐步排查问题根源，相信最终能够顺利解决。

总之，“12306未完成订单在排队中怎么取消不了怎么办”的问题虽然令人头疼，但通过合理的方法完全可以妥善应对。希望以上建议对你有所帮助！