【区城市管理局2019年度创建全国文明城市工作总结-】2019年，在区委、区政府的坚强领导下，区城市管理局紧紧围绕创建全国文明城市的总体目标，深入贯彻落实上级有关部署要求，以提升城市形象、优化人居环境、强化城市管理为重点，扎实推进各项创建工作，取得了阶段性成效。现将全年工作情况总结如下：

一、加强组织领导，压实工作责任

为确保创文工作有序推进，我局高度重视，成立了由主要负责人牵头的创文工作领导小组，明确职责分工，细化任务清单，层层落实责任。同时，建立定期调度机制，召开专题会议研究部署重点工作，及时解决工作中存在的问题和困难，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。

二、聚焦重点任务，推进精细化管理

一是加强市容环境整治。围绕主次干道、背街小巷、农贸市场等重点区域，开展专项整治行动，清理占道经营、乱搭乱建、乱贴乱画等现象，规范停车秩序，提升整体环境卫生水平。二是强化环卫作业管理。合理配置保洁力量，加大清扫频次，严格落实垃圾分类制度，提升垃圾清运效率。三是推进绿化美化工程。结合城市更新和道路改造，实施绿化带补植、花坛美化等项目，进一步提升城市景观品质。

三、深化宣传引导，营造良好氛围

通过多种渠道广泛宣传创文工作的意义和内容，营造全民参与的良好氛围。利用微信公众号、宣传栏、横幅标语等形式，发布创文动态和文明行为倡议，提高市民知晓率和参与度。同时，组织志愿者开展入户宣传、文明劝导等活动，增强居民的文明意识和责任感。

四、强化督导检查，确保工作实效

建立常态化督导机制，采取日常巡查与专项督查相结合的方式，对各责任单位创文工作开展情况进行监督检查，发现问题立即整改。对于整改不到位、责任不落实的情况，严肃追责问责，确保各项工作落到实处。

五、存在问题与下一步打算

尽管2019年创文工作取得了一定成效，但仍存在一些不足，如部分区域管理不够精细、群众参与度有待提高、长效机制还需完善等问题。下一步，我局将继续坚持问题导向，持续巩固成果，健全长效管理机制，推动城市管理工作再上新台阶，为创建全国文明城市作出更大贡献。