在市场监管体系中，工商所作为基层的重要组成部分，承担着维护市场秩序、保障消费者权益、促进经济发展等重要职能。为了更好地明确工作方向和责任分工，本文将从工商所的基本职责、所长的职责以及各岗位的具体职责三个方面进行详细阐述。

首先，工商所的基本职责主要包括以下几个方面：

1. 市场监管：负责辖区内市场主体的登记注册、日常监管及信用管理，确保市场主体依法合规经营。

2. 行政执法：对违反市场监管法律法规的行为进行查处，如无证经营、虚假宣传、侵犯消费者权益等。

3. 消费维权：受理并处理消费者的投诉举报，协助解决消费纠纷，保护消费者合法权益。

4. 政策宣传与指导：向企业及个体经营者宣传相关法律法规，提供政策咨询和业务指导。

5. 信息采集与报送：定期收集和整理辖区内的市场数据，及时向上级部门报送相关信息。

其次，工商所所长的职责是整个工商所工作的核心和引领者，主要职责包括：

1. 统筹协调：全面负责工商所的日常工作安排与人员调配，确保各项工作有序推进。

2. 监督指导：对所内各项业务开展情况进行监督检查，确保依法行政、规范执法。

3. 队伍建设：加强内部管理，提升工作人员的专业能力和综合素质。

4. 对外联络：与地方政府、公安、税务等相关单位保持良好沟通，形成工作合力。

5. 应急处理：在突发性事件或重大问题发生时，迅速组织应对，保障社会稳定和市场秩序。

最后，工商所各岗位的职责划分也十分明确，以实现高效协作和职责落实：

1. 登记注册岗：负责市场主体的设立、变更、注销登记，审核材料并录入系统。

2. 巡查检查岗：定期对辖区内的市场主体进行现场检查，排查隐患，督促整改。

3. 投诉处理岗：接待消费者投诉，调查核实情况，提出处理建议并反馈结果。

4. 法制宣传岗：开展普法教育活动，提高企业和群众的法律意识。

5. 档案管理岗：负责各类文件、资料的归档、保管和查阅，确保信息完整可追溯。

6. 综合事务岗：协助所长处理日常行政事务，如会议组织、文件起草、后勤保障等。

通过明确工商所的职责分工，不仅能够提升工作效率，还能增强基层市场监管能力，为营造公平有序的市场环境提供有力保障。同时，这也为工商所工作人员提供了清晰的工作指引，有助于推动整体服务水平的持续提升。