在现代城市化进程不断加快的背景下，物业管理作为保障居住和工作环境质量的重要组成部分，逐渐受到社会各界的广泛关注。《物业管理理论与实务》一书的第一章“物业管理概述”，正是对这一专业领域进行系统介绍和深入剖析的起点。

本章主要围绕物业管理的基本概念、发展历程、核心职能以及其在社会经济中的作用等方面展开论述。通过对这些内容的梳理，读者可以初步建立起对物业管理的整体认识，并为后续章节的学习打下坚实的基础。

首先，物业管理是指由专业的机构或人员，依据合同约定，对建筑物及其附属设施进行维护、管理和服务的一种综合性活动。它不仅涉及房屋结构的安全性、公共区域的整洁度，还包括设备运行的稳定性、服务响应的及时性等多个方面。物业管理的目标是通过科学合理的管理手段，提升物业资产的价值，同时为业主和使用人提供一个安全、舒适、便利的生活与工作环境。

其次，物业管理的发展历程反映了我国城市建设和房地产行业的发展轨迹。从最初的简单维修和清洁服务，到如今涵盖智能化管理、绿色节能、社区文化建设等多方面的综合服务体系，物业管理已逐步走向专业化、规范化和市场化。特别是在近年来，随着国家政策的支持和社会需求的提升，物业管理行业迎来了前所未有的发展机遇。

此外，物业管理的核心职能主要包括以下几个方面：一是日常维护与保养，确保各类设施设备的正常运行；二是安全管理，包括消防、防盗、应急处理等，保障居民的生命财产安全；三是环境卫生管理，营造整洁有序的生活空间；四是客户服务，及时回应业主的需求与建议，提升满意度；五是财务管理，合理使用物业收益，保障资金使用的透明与高效。

在实际操作中，物业管理需要协调多方关系，包括与业主委员会、政府部门、相关企业之间的沟通与合作。良好的沟通机制能够有效提升管理效率，减少矛盾纠纷，促进社区和谐发展。

综上所述，《物业管理理论与实务》第一章“物业管理概述”为读者提供了全面而系统的知识框架，帮助理解物业管理的本质、功能及其在现代社会中的重要地位。通过深入学习本章内容，有助于培养专业素养，为今后从事物业管理及相关工作奠定坚实的理论基础。