在日常使用微信的过程中，有时候我们会遇到视频通话时听不到声音的情况，这不仅影响了沟通效率，还让人感到十分困扰。不过别担心，本文将为你提供一些实用的解决方法，帮助你快速解决问题。

1. 检查手机音量设置

首先，确保你的手机音量没有被调到静音或者最低档。打开手机的音量调节按钮，检查音量是否正常。同时，确认耳机或外放设备是否处于开启状态。

2. 确认耳机或扬声器是否正常工作

如果你正在使用耳机，请尝试拔下耳机并重新插入，看看是否有改善。如果问题依旧存在，可能是耳机本身出现了故障。此外，也可以检查扬声器是否被异物堵塞，保持清洁可以有效避免此类问题。

3. 更新微信版本

软件版本过旧可能会导致功能异常，建议前往应用商店检查微信是否需要更新。新版本通常会修复已知的问题，并优化用户体验。

4. 清理微信缓存

长时间使用后，微信可能会积累大量缓存文件，这些文件有时会影响程序运行。进入微信设置界面，找到“通用”选项，选择“存储空间清理”，清除不必要的缓存数据。

5. 重启设备

当遇到无法解释的技术问题时，重启设备往往是最佳选择。简单地关闭电源再重新启动，可能就能解决大部分小问题。

6. 检查网络连接

稳定的网络环境对于视频通话至关重要。请确保你的Wi-Fi或移动数据信号良好，必要时切换至更稳定的网络环境进行测试。

7. 联系客服寻求帮助

如果以上方法均无效，可以联系微信官方客服寻求技术支持。他们能够为你提供更多专业化的解决方案。

通过上述步骤的操作，相信大多数情况下都能顺利恢复微信视频通话的声音功能。希望这篇文章能对你有所帮助！如果还有其他疑问，欢迎随时留言交流哦~