在日常使用支付宝收钱码的过程中，语音提醒功能可以帮助商家快速确认收款情况，提高工作效率。然而，有时候用户可能会遇到语音提醒没有声音的问题，这无疑会给工作带来不便。如果你正为此困扰，不妨按照以下步骤逐一排查和解决问题。

首先，检查手机是否设置了静音模式。有时候，不小心按下静音按钮或者开启了勿扰模式，都会导致语音提醒无法正常播放。你可以打开手机的音量调节界面，确保音量已经调至合适的位置，并且没有处于静音状态。

其次，确认手机系统的声音设置是否正常。进入手机的设置菜单，找到“声音与振动”选项，检查音量大小以及媒体音量是否被调低甚至关闭。如果发现异常，可以尝试将所有音量滑块拉到最大，然后重新测试语音提醒功能。

此外，还需要注意是否有第三方应用或插件干扰了支付宝的功能。有些安全软件或电池优化程序可能会限制某些应用的运行权限。你可以暂时关闭这些可能影响支付宝运行的应用，再尝试使用收钱码功能。

如果上述方法都无法解决问题，建议更新支付宝到最新版本。软件开发者通常会针对用户反馈不断优化产品性能，修复已知问题。打开支付宝，点击右下角的“我的”，选择“设置”中的“关于支付宝”，查看当前版本号并更新至最新版。

最后，如果经过以上操作仍然无法恢复语音提醒功能，可以联系支付宝客服寻求帮助。通过支付宝首页的“客服中心”，输入关键词“语音提醒无声音”，按照提示提交问题描述及相关截图，客服人员会在第一时间为你提供技术支持。

总之，收钱码语音提醒没有声音可能是由多种原因造成的，但只要耐心排查并采取相应措施，大多数情况下都可以顺利解决。希望本文提供的解决方案能够帮助你快速恢复正常工作流程！