在使用诺基亚720的过程中，有时我们可能会遇到需要恢复出厂设置的情况，比如手机运行缓慢、存储空间不足或是系统出现异常等。然而，在实际操作中，有些用户可能发现恢复出厂设置的过程异常耗时，甚至已经过去了一个小时，手机仍然没有完成这一过程。这种情况无疑让人感到焦虑和困惑。那么，当遇到诺基亚720恢复出厂设置长时间未完成的问题时，我们应该如何应对呢？

1. 确认设备状态

首先，我们需要确认手机是否处于正常的工作状态。如果手机在此过程中突然黑屏或完全无响应，可能是由于硬件故障或者软件问题导致的卡顿。此时，可以尝试长按电源键强制重启设备，看看是否能够恢复正常。

2. 检查存储空间

恢复出厂设置需要对手机的内部存储进行深度清理，因此，如果手机的存储空间接近满载，可能会导致恢复过程变慢。建议在执行此操作前，尽量删除不必要的文件和应用程序，释放足够的存储空间。

3. 耐心等待

恢复出厂设置是一个较为复杂的操作，尤其是对于一些老旧型号的手机来说，处理速度可能较慢。在这种情况下，建议耐心等待一段时间，通常几分钟到十几分钟即可完成。如果超过一个小时仍未完成，可以考虑采取下一步措施。

4. 使用官方工具

如果上述方法无效，可以尝试使用诺基亚官方提供的工具进行修复。这些工具通常能够更有效地解决系统层面的问题，并且具有更高的兼容性和安全性。

5. 联系售后服务

如果经过以上步骤后问题依旧存在，建议尽快联系诺基亚的售后服务部门寻求帮助。专业的技术人员可以通过诊断工具进一步分析问题原因，并提供针对性的解决方案。

总之，当诺基亚720恢复出厂设置长时间未完成时，不必过于紧张，按照上述步骤逐步排查问题所在。同时，定期对手机进行维护保养，合理管理存储资源，也能有效减少类似情况的发生。希望每位用户都能顺利解决问题，享受流畅的使用体验！