在日常使用苹果手机的过程中，相信不少用户都遇到过屏幕触摸失灵或者滑动不顺畅的情况。这种情况不仅让人感到困扰，还可能影响正常使用。那么，当苹果手机屏幕划不动时，我们应该如何应对呢？以下是一些实用的解决办法，希望能帮助到大家。

重启设备是第一步

首先，尝试简单而有效的方法——重启手机。长按电源键，直到出现滑动关机选项，然后滑动关机。等待几秒钟后再次开机。这个步骤看似简单，但往往能够解决很多临时性的系统问题。

检查屏幕是否受到外界干扰

有时候，屏幕划不动可能是因为屏幕被灰尘或污渍覆盖。可以尝试用干净柔软的布轻轻擦拭屏幕，注意不要使用含有化学成分的清洁剂。此外，确保手机壳没有挤压到屏幕，尤其是边缘部分。

更新系统版本

苹果公司经常通过系统更新来修复已知的问题和提升性能。检查一下你的iPhone是否有最新的系统版本可供升级。进入设置 > 通用 > 软件更新，如果有可用更新，按照提示进行升级即可。

清理后台运行的应用程序

过多的后台应用程序可能会占用系统资源，导致屏幕反应迟缓。双击Home键（或上滑手势），查看正在运行的应用程序，并关闭不需要的程序。这不仅能改善屏幕响应速度，还能节省电池电量。

恢复网络连接

如果你发现屏幕划不动的同时伴随着其他异常现象，比如Wi-Fi无法连接等，可能是网络设置出现了问题。尝试重置网络设置：进入设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原 > 还原网络设置。需要注意的是，这样操作会清除所有Wi-Fi密码和其他网络配置信息。

尝试恢复模式

如果上述方法都无法解决问题，可以考虑将设备置于恢复模式并重新安装iOS系统。具体步骤如下：

1. 将iPhone连接到电脑；

2. 同时按下音量增大键和电源键，直到出现Apple标志；

3. 再按下音量减小键；

4. 按照iTunes的指示完成恢复过程。

请注意，在执行此操作之前，请务必备份重要数据以免丢失。

寻求专业维修服务

如果以上所有措施均无效，则建议前往官方授权服务中心寻求专业的技术支持与维修服务。避免自行拆解手机以免造成进一步损坏。

总之，面对苹果手机屏幕划不动的问题，我们应该冷静分析原因，并采取相应的措施逐步排查故障。希望上述提供的几种常见解决方案能对你有所帮助！如果问题依然存在，请及时联系专业人士进行处理。