【宿管2017年度个人总结范文（个人工作总结）】时光荏苒，转眼间2017年已悄然过去。在这一年里，我在学校宿舍管理岗位上认真履行职责，积极配合学校各项管理工作，努力提升自身业务能力和服务水平，现将本年度的工作情况总结如下：

一、加强学习，提升综合素质

作为一名宿管人员，我深知自身工作的重要性，因此始终坚持不断学习，提高自身的理论水平和实践能力。通过参加学校组织的各类培训和学习活动，我进一步掌握了宿舍管理的相关政策法规，了解了最新的管理制度和操作流程。同时，我也注重向同事请教、向实践学习，不断提升自己的服务水平和应变能力。

二、严于律己，做好日常管理工作

在日常工作中，我严格按照学校的要求，认真执行宿舍管理制度，确保学生住宿环境的安全、整洁与有序。每天坚持巡查宿舍楼，及时发现并处理安全隐患，如电器使用不当、门窗未关等问题，并对违规行为进行劝导和教育。同时，我也注重与学生之间的沟通交流，耐心解答他们的疑问，帮助他们解决生活中的困难，营造了一个温馨和谐的宿舍氛围。

三、强化服务意识，提升学生满意度

宿舍不仅是学生休息的地方，更是他们生活的重要组成部分。因此，我始终坚持以学生为中心的服务理念，积极倾听学生的意见和建议，及时改进工作方式。在遇到突发情况时，如学生生病、物品丢失等，我能迅速反应，第一时间协助处理，得到了广大学生的认可和好评。

四、配合学校各项工作，完成各项任务

在2017年，学校开展了多项重要活动，如迎新、毕业季、安全检查等。我积极配合学校相关部门，圆满完成各项任务。特别是在迎新期间，我主动参与新生入住安排，协助新生快速适应校园生活；在毕业季中，也积极参与毕业生离校手续的办理，确保各项工作有条不紊地进行。

五、存在的不足与今后的努力方向

回顾一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自身还存在一些不足之处，比如在应对突发事件时经验还不够丰富，与部分学生的沟通方式还有待改进等。今后，我将继续加强学习，提升自身综合素质，不断优化工作方法，努力为学生提供更优质的服务。

总之，2017年是充实而有意义的一年，我在工作中收获了成长，也积累了宝贵的经验。展望未来，我将继续以饱满的热情投入到宿舍管理工作中，为学校的稳定和发展贡献自己的一份力量。