【2019行政人事工作总结范文（政务工作总结）】2019年，在公司领导的正确指导下，行政与人事部门紧紧围绕企业发展目标，以提升管理效能、优化服务保障、强化人才队伍建设为核心任务，扎实推进各项工作，较好地完成了年度各项任务。现将本年度的工作情况总结如下：

一、行政管理工作稳步提升

行政工作是企业日常运转的重要保障。2019年，我们进一步完善了行政管理制度，规范了办公流程，提高了工作效率。在日常事务管理中，注重细节，强化执行力，确保了各项工作的有序开展。

1. 后勤保障有力：加强了对办公环境、设备设施的维护和管理，确保了办公场所的安全、整洁和高效运行。同时，做好物资采购、车辆调度、会议组织等基础性工作，为各部门提供了坚实的后勤支持。

2. 制度建设不断加强：修订和完善了多项行政管理制度，明确了岗位职责，提升了管理的规范化水平。通过定期检查和评估，推动了制度落地执行。

3. 信息沟通顺畅：加强了内部信息传递机制，建立了高效的沟通渠道，提升了跨部门协作效率，确保了各项决策和指令的及时传达与落实。

二、人事管理工作持续优化

人力资源是企业发展的核心资源。2019年，人事部门围绕“选、用、育、留”四个关键环节，不断提升员工素质和管理水平，为企业可持续发展奠定了坚实的人才基础。

1. 招聘与配置更加科学：根据业务发展需要，合理制定招聘计划，拓宽招聘渠道，优化面试流程，提高了招聘质量。全年共完成新员工入职XX人，有效补充了关键岗位人员。

2. 培训体系不断完善：结合员工职业发展需求，开展了多层次、多形式的培训活动，涵盖专业技能、管理能力、企业文化等方面，提升了员工整体素质和团队凝聚力。

3. 绩效考核与激励机制逐步健全：完善了绩效管理体系，细化考核指标，增强了考核的公平性和导向性。同时，结合员工表现，合理运用奖惩措施，激发了员工的工作积极性。

4. 员工关系和谐稳定：注重员工关怀，积极营造良好的工作氛围，定期开展员工满意度调查，及时了解员工诉求，解决实际问题，增强了员工的归属感和忠诚度。

三、存在的问题与改进方向

尽管2019年取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到工作中仍存在一些不足之处：

- 行政管理精细化程度有待进一步提高；

- 人事制度的灵活性和适应性还需增强；

- 员工培训内容与实际工作结合不够紧密；

- 跨部门协作机制仍有待优化。

针对上述问题，2020年我们将继续坚持以人为本、服务大局的原则，不断深化行政与人事管理改革，提升管理水平和服务质量，为企业高质量发展提供更强有力的支持。

总之，2019年是充满挑战与机遇的一年，行政与人事部门将继续保持良好态势，迎接新的任务和考验，为实现企业的长远发展目标而不懈努力。