【2012年医院人力资源部工作总结及2013年工作计划】2012年，我院人力资源部在院党委和行政的正确领导下，紧紧围绕医院中心工作，以提升人才队伍建设、优化人事管理机制、强化员工职业发展为导向，扎实推进各项工作任务，为医院高质量发展提供了有力的人力资源保障。现将全年工作总结及2013年工作计划汇报如下：

一、2012年主要工作回顾

1. 加强人才引进与培养，优化队伍结构

本年度，人力资源部根据医院发展规划和临床科室需求，科学制定招聘计划，全年共完成各类人员招聘56人次，其中专业技术岗位42人，行政后勤岗位14人。同时，积极组织医护人员参加各类进修培训，全年共选派外出学习人员38人次，进一步提升了专业队伍的整体素质。

2. 完善人事管理制度，规范管理流程

在原有制度基础上，修订和完善了《员工考勤管理办法》《绩效考核实施细则》《职称评审工作规程》等制度，进一步明确了岗位职责和管理权限，提高了人事工作的规范化、制度化水平。

3. 推进绩效改革，激发员工积极性

结合医院实际，积极探索符合医疗行业特点的绩效分配模式，初步建立了以岗位职责为基础、以绩效考核为核心、以激励为导向的薪酬体系，有效调动了员工的工作积极性和主动性。

4. 加强员工培训与发展，提升整体素质

组织开展了多场专题培训，内容涵盖医德医风、法律法规、沟通技巧、安全管理等方面，全年累计培训人数达800余人次，切实增强了员工的职业素养和服务意识。

5. 做好人事档案管理与信息统计工作

按照上级部门要求，完成了年度人事档案整理、审核及归档工作，确保数据真实、准确、完整。同时，积极配合相关部门完成各类人事信息统计和上报任务，为医院决策提供了可靠依据。

二、存在的问题与不足

尽管2012年我院人力资源工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足：一是人才结构仍需进一步优化，部分科室专业技术骨干短缺；二是绩效考核机制尚不健全，激励作用有待加强；三是员工培训覆盖面不够广泛，部分基层员工参与度不高。

三、2013年工作计划

1. 继续加大人才引进力度，优化队伍结构

根据医院“十二五”规划和学科建设需要，科学制定2013年招聘计划，重点引进高层次医学人才和紧缺专业人才，逐步改善人才结构，增强医院核心竞争力。

2. 深化人事制度改革，完善绩效管理体系

进一步探索适合医院发展的绩效考核与薪酬分配机制，建立更加公平、透明、激励性强的绩效评价体系，充分调动员工的积极性和创造力。

3. 加强员工培训与职业发展体系建设

制定全年培训计划，分层次、分类别开展业务技能、管理能力、职业道德等方面的培训，推动员工持续成长，打造学习型团队。

4. 推进信息化建设，提升人事管理水平

加快人事管理信息系统建设，实现人事数据的动态管理与共享，提高工作效率和管理水平，为医院科学决策提供数据支持。

5. 强化人事服务意识，提升员工满意度

坚持以人为本，注重员工关怀，及时解决员工在工作、生活中遇到的实际困难，营造和谐、温馨的工作氛围。

总之，2013年我院人力资源部将继续围绕医院中心任务，不断改革创新，提升管理水平，努力打造一支高素质、专业化、有活力的人才队伍，为医院实现跨越式发展提供坚实的人力保障。