为了确保小型超市的正常运营和管理，提高工作效率和服务质量，特制定以下日常管理制度。本制度旨在规范员工行为，明确工作职责，保障超市的财产安全和顾客满意度。

一、营业前准备

1. 员工需提前到岗，进行个人卫生整理，着装整洁，佩戴工牌。

2. 检查货架商品是否充足，及时补货，保证商品陈列整齐有序。

3. 确保收银设备正常运行，检查库存管理系统，核对账目。

二、营业期间管理

1. 保持店内清洁，随时清理地面杂物，维护良好的购物环境。

2. 主动接待顾客，提供热情周到的服务，解答顾客疑问。

3. 定期巡视货架，确保商品摆放正确，价格标签清晰无误。

4. 注意防盗防损，留意可疑人员，妥善保管现金及贵重物品。

三、营业后盘点与总结

1. 营业结束后，进行商品盘点，核对销售数据，确保账实相符。

2. 清理货架，整理仓库，为次日营业做好准备。

3. 总结当天工作情况，记录问题并提出改进建议，提交给管理层。

四、安全管理

1. 定期检查消防设施，确保其处于良好状态。

2. 制定应急预案，组织员工学习消防安全知识。

3. 严格遵守用电安全规定，避免因疏忽导致的安全事故。

五、员工培训与发展

1. 定期开展业务技能培训，提升员工专业水平。

2. 鼓励员工提出合理化建议，促进团队合作与创新。

3. 关注员工职业发展，提供晋升机会，增强团队凝聚力。

通过以上管理制度的实施，我们相信能够有效提升小型超市的整体管理水平和服务质量，为顾客创造更加便捷舒适的购物体验。同时，也希望通过持续的努力，使每一位员工都能在工作中找到成就感和归属感。