在日常使用苹果手机的过程中，用户可能会遇到各种问题，其中电池性能下降是一个较为常见的现象。苹果公司为了保障用户的使用体验，在保修政策中对电池更换提供了一定的支持。那么，苹果手机在保修期内，电池掉到什么程度可以免费更换呢？以下是详细的解答。

首先，苹果官方对于电池健康状况有明确的标准。如果用户的设备在保修期内，且电池的实际容量低于原始容量的80%，则符合免费更换的条件。这一标准适用于所有在保修期内的设备，包括iPhone和其他苹果产品。需要注意的是，保修期通常为购买后的一年时间，但如果用户购买了AppleCare+服务计划，则保修期可能会延长至两年或更长时间。

其次，苹果公司在其官方网站和售后服务中提供了详细的检测流程。用户可以通过苹果授权的服务中心或零售店进行电池健康状态的检测。检测过程通常是免费的，工作人员会通过专业的工具和软件来评估电池的当前状态，并告知是否符合免费更换的条件。

此外，苹果还特别强调，电池的正常老化是不可避免的现象。因此，即使电池的实际容量低于80%，但只要没有明显的物理损坏或其他硬件故障，用户仍然可以享受免费更换服务。这种人性化的设计旨在最大程度上保障用户的权益。

最后，为了确保顺利更换电池，建议用户在前往服务中心之前提前预约。这样不仅可以节省等待时间，还能确保工作人员能够及时提供帮助。同时，用户应携带设备的购买凭证和保修卡，以便工作人员核实相关信息。

综上所述，苹果手机在保修期内，当电池的实际容量低于原始容量的80%时，用户可以享受免费更换服务。这一政策充分体现了苹果对产品质量和服务水平的高度重视，也为用户提供了可靠的保障。希望以上信息能帮助用户更好地了解苹果的保修政策，从而在遇到相关问题时能够从容应对。