对于这种情况，首先我们需要明确的是，这可能并不是个例，而是与平台的技术问题或者个人设备设置有关。以下是一些可能的原因及解决办法：

一、网络连接不稳定

网络环境的好坏直接影响到视频播放的质量和信息加载的速度。如果你所在的网络信号较弱或存在波动，可能会导致视频信息无法及时加载，从而出现集数不显示的情况。建议切换到更稳定的Wi-Fi网络，或者尝试重启路由器来改善网络状况。

二、浏览器缓存问题

如果使用的是电脑端观看，可能是由于浏览器缓存数据过多，影响了页面的正常加载。可以尝试清除浏览器缓存后再重新打开腾讯视频试试看。另外，也可以更换其他浏览器进行测试，看看是否依然存在问题。

三、设备兼容性问题

不同型号的手机或平板电脑对视频播放的支持程度也有所不同。如果发现自己的设备上总是遇到类似的问题，不妨考虑更新系统版本或是更换设备尝试。确保你的设备运行的是最新版本的操作系统，这样能够更好地支持视频播放功能。

四、软件版本过旧

腾讯视频作为一个不断更新迭代的应用程序，新版本往往修复了旧版中存在的各种bug。因此，如果你发现当前使用的版本较老，最好去应用商店检查一下是否有可用的新版本可供下载安装。

五、联系客服寻求帮助

如果上述方法都不能解决问题的话，那么就只能求助于官方客服了。可以通过腾讯视频官网提供的联系方式找到相应的客服人员，并详细描述你所遇到的具体情况，他们应该能为你提供更加专业的解决方案。

总之，《你是我的荣耀》是一部值得一看的好剧，希望大家都能顺利地享受这部精彩的影视作品。同时也要注意保持良好的心态面对偶尔出现的小麻烦，毕竟这些都是暂时性的，很快就能得到妥善处理啦！