在日常生活中，短信依然是我们接收信息的重要方式之一。无论是验证码、通知还是重要提醒，短信都扮演着不可或缺的角色。然而，有时我们会遇到手机无法正常收到短信的情况，这不仅让人感到困惑，还可能带来不便。那么，当手机收不到短信时，我们应该如何解决呢？

1. 检查网络连接

首先，确保你的手机网络连接正常。短信需要通过网络运营商传输，如果网络信号弱或断开，可能会导致短信无法及时送达。你可以尝试切换到Wi-Fi或者移动数据，看看是否能解决问题。

2. 确认是否被拦截

有时候，手机上的安全软件或系统自带的短信过滤功能可能会误将某些短信标记为垃圾信息并自动拦截。检查一下手机的短信过滤设置，看看是否有未接收到的短信被误判为垃圾信息。

3. 检查手机存储空间

手机存储空间不足也可能影响短信的接收。当手机内存接近满载时，系统可能会优先处理其他任务，导致短信接收延迟甚至失败。清理一些不必要的文件和应用，释放更多存储空间，可能会帮助你恢复正常接收短信的功能。

4. 检查SIM卡状态

SIM卡的状态也会影响短信的接收。如果SIM卡接触不良或损坏，可能会导致短信无法正常发送或接收。试着取出SIM卡重新插入，或者更换一个设备测试，以确认SIM卡是否存在问题。

5. 联系运营商客服

如果你已经尝试了上述方法但问题依旧存在，可能是运营商的问题。联系你的网络服务提供商，询问是否存在网络故障或其他技术问题。他们可以为你提供更专业的技术支持和解决方案。

6. 更新系统和软件

手机的操作系统和应用程序可能存在漏洞或兼容性问题，这也可能导致短信无法正常接收。定期检查并更新手机系统以及相关应用程序，确保它们处于最新版本，有助于提升手机的稳定性和功能性。

7. 考虑更换手机

如果经过多次排查仍然无法解决问题，可能是手机硬件出现了故障。在这种情况下，考虑更换一部新手机或许是最直接有效的办法。

总之，手机收不到短信的原因多种多样，但大多数情况下都可以通过简单的操作进行修复。希望以上建议能够帮助你快速找到问题所在，并顺利恢复短信的正常接收功能！