在当前社会发展中，政府与群众之间的联系和服务工作是衡量社会治理水平的重要指标之一。然而，在实际操作过程中，仍存在一些问题和不足之处。为了更好地履行职责，提升服务质量，我们需要正视这些问题，并采取有效措施加以改进。

首先，部分工作人员对群众需求了解不够深入。这主要表现在信息收集不全面、沟通渠道单一等方面。为解决这一问题，建议建立更加完善的民意反馈机制，通过线上线下相结合的方式广泛听取群众意见，确保政策制定能够贴近实际、符合民意。

其次，在服务效率方面也存在一定差距。一些基层单位办事流程繁琐复杂，导致群众办理事务耗时较长。对此，应进一步简化审批程序，优化服务流程，提高工作效率，让群众享受到更为便捷高效的服务体验。

此外，还存在着个别干部工作作风漂浮的问题。他们往往只注重表面功夫而忽视了实质效果，缺乏耐心细致的态度去对待每一位来访者。针对这种情况，要加强教育培训力度，强化宗旨意识和服务理念，促使每位干部职工都能够以高度的责任感投入到工作中去。

最后，在加强监督考核上下功夫也是必不可少的一环。建立健全绩效评价体系，定期开展满意度调查活动，及时发现并纠正工作中存在的偏差现象，从而形成良性循环的良好态势。

总之，“联系服务群众”是一项长期艰巨的任务，需要我们持之以恒地努力奋斗。只有不断总结经验教训，完善相关制度建设，才能真正实现为民谋利、造福百姓的目标。希望各级部门能够高度重视此项工作，在实践中探索出更多行之有效的办法来促进社会和谐稳定发展！